Уполномоченный по правам ребенка при губернаторе Архангельской области ::. Уполномоченный по правам ребенка при губернаторе Архангельской области
Уполномоченный

Молчанова Елена Владимировна

8 (8182) 28-81-71

163000, г. Архангельск,
пр. Троицкий, д.49

Направить обращение

Как обратиться к уполномоченному?


В соответствии со статьей 10 областного закона от 14.11.2014
№ 211-12-ОЗ «Об уполномоченном при Губернаторе Архангельской области
по правам ребенка»:

обратиться к уполномоченному могут как совершеннолетние граждане, так и дети, а также объединения граждан и организации;

уполномоченным рассматриваются обращения, которые содержат предложения, заявления, жалобы или информацию по вопросам, касающимся нарушения прав и законных интересов детей



Прийти на личный прием


Адрес: 163004, г. Архангельск, пр. Троицкий, д.49, каб. 156.

Часы приема: каждую пятницу с 10:00 до 13:00 по предварительной записи
по телефону (8182) 288-171.

В день приёма при себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность.

Личный прием проводится уполномоченным также во время рабочих поездок в муниципальные образования Архангельской области по отдельному графику и предварительному информированию населения.


Направить обращение (жалобу)


Почтой России по адресу: пр. Троицкий, д.49, г. Архангельск, 163004.

Принести лично в приемную уполномоченного по адресу:
г. Архангельск, пр. Троицкий, д.49, каб. 156, в понедельник - четверг -
с 9:00 до 17:30, пятницу - с 9:00 до 16:00.

Направить на электронный адрес: arhdeti@dvinaland.ru

Обратиться через Интернет-приемную исполнительных органов государственной власти Архангельской области: https://dvinaland.ru/citizenry/obrashchenie/internet_reception_IOGV/

Обратиться через сайт, заполнив форму.

Письменные обращения детей принимаются уполномоченным
к рассмотрению даже в случае их несоответствия требованиям, установленным статьей 7 Федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», то есть могут не содержать свои фамилию, имя, отчество, почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ.

При получении письменного обращения от ребенка уполномоченный
при необходимости принимает меры для встречи с ребенком с целью уточнения сути его обращения.


Позвонить специалистам аппарата уполномоченного


Данный вид обращения является первичной помощью. Специалисты помогут сориентировать в решении возникшей проблемы и ответят на имеющиеся вопросы.


Телефон: (8182) 288-171

Часы работы: понедельник - четверг с 9:00 до 17:30, пятница - с 9:00 до 16:00.

Часы приема: каждый понедельник с 14:00 до 17:00, каждую пятницу с 10:00 до 13:00 по предварительной записи по телефону (8182) 288-171.



Обращения рассматриваются уполномоченным в порядке, установленном Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» и областным законом от 15 марта 2012 года № 436-29-ОЗ «О дополнительных гарантиях реализации права граждан на обращение в Архангельской области»